O termo SDCA é uma sigla em que cada letra representa uma etapa de um ciclo.
As palavras originais se encontram em inglês. Para facilitar o entendimento trazemos aqui a tradução direta;
Standardize = Padronizar
Do = Fazer
Check = Verificar
Act = Agir
O SDCA é um método de 4 etapas que orienta a gestão da rotina. O principal objetivo do SDCA é assegurar que os processos sejam padronizados e que sejam cumpridos no dia dia, garantindo que os produtos e serviços atendam aos requisitos de segurança, qualidade e eficiência operacional.
Cada etapa do ciclo SDCA é responsável por estruturar pilares importantes para uma gestão eficiente da rotina. Confira abaixo o que é realizado em cada etapa:
- Standardize (Padronizar): Criar e documentar padrões para cada processo.
- Fazer (Do): Implementar os processos conforme os padrões estabelecidos.
- Verificar (Check): Monitorar os resultados para garantir que os processos estejam sendo seguidos corretamente.
- Agir (Act): Tomar ações corretivas se houver desvios ou melhorias a serem feitas.
Qual a diferença entre SDCA e PDCA? Como eles se relacionam?
O SDCA desempenha um papel vital na padronização e estabilização dos processos dentro de uma empresa. Este método é particularmente eficaz na fase de sustentação de melhorias, complementando o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ao manter as práticas aprimoradas.
Ao implementar o SDCA, as empresas conseguem reduzir variações nos processos, manter a qualidade dos produtos e serviços, e assegurar que as melhorias implementadas permaneçam efetivas a longo prazo. Em outras palavras, melhoria e padronização caminham juntas.
Como Implementar o SDCA na sua Empresa
Para implementar o SDCA de forma eficaz, siga estes passos:
- Documente os processos: Comece padronizando seus processos críticos. Um diagnóstico bem realizado é capaz de maximizar os resultados da padronização. Os padrões devem ser capazes de evitar falhas e defeitos reais da operação.
- Treine sua equipe: Garanta que todos os colaboradores compreendam os padrões e saibam como aplicá-los no dia a dia.
- Monitore e avalie: Utilize indicadores de desempenho para monitorar os processos e verificar a aderência da operação aos padrões.
- Realize correções e melhore continuamente: Ao identificar desvios, aplique ações corretivas rapidamente para manter a estabilidade dos processos.
Fator chave de sucesso
Integrar o SDCA com outras ferramentas de gestão e promover uma cultura organizacional focada na padronização e no controle contínuo são fatores chave para o sucesso.
O SDCA é uma prática fundamental para qualquer empresa que busca manter a excelência operacional. Ao adotar este método, sua empresa estará melhor posicionada para manter a qualidade, eficiência e consistência em seus processos, garantindo um diferencial competitivo no mercado.
A Méthodos é uma consultoria especializada em gestão da rotina.
Com base em nossa experiência nos setores da indústria, varejo e serviços, customizamos o SDCA com elementos inovadores e digitais, tornando o método ainda mais poderoso e capaz de transformar rotinas de operações.
Se você deseja implementar o SDCA em sua empresa e alcançar resultados consistentes, entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudar. Mais do que executar o método, é importante como executá-lo. Principalmente de forma a integrá-lo às estruturas, sistemas, políticas e cultura de cada negócio.
Agende um diagnóstico gratuito!
